La Defensoría bonaerense lanzó una guía frente a créditos digitales

El Defensor del Pueblo adjunto general de la Provincia de Buenos Aires, Walter Martello, presentó en Radio Buenos Aires AM 1350 una guía orientativa destinada a prevenir los riesgos de los préstamos digitales y la falta de transparencia en Billeteras virtuales. Durante la entrevista, el funcionario alertó sobre la franja etaria más expuesta y afirmó que "las billeteras virtuales están habilitadas para mayores de 13 años. Ahí es donde se verifica el mayor riesgo y las estadísticas indican que uno de cada cuatro jóvenes de esa edad está endeudado". Respecto a los costos financieros aplicados en el sistema informático, remarcó que "la primera opción que te aparece es si lo querés hacer en cuotas o tomar 'dinero rápido' a 28 días [...] Ahí tenés una tasa de casi el 10% mensual". Asimismo, Martello cuestionó el rol institucional frente a la proliferación de estas modalidades crediticias y aseveró que "hay un desentendimiento del Estado y del Banco Central en regular que esto no sea la primera pantalla que te aparece", concluyendo que "el nivel de endeudamiento es altísimo y ya no es un problema financiero, sino un problema social".

La iniciativa institucional surgió como respuesta a la aceleración en la toma de compromisos financieros por parte de usuarios sin información suficiente sobre los costos finales o las tasas anualizadas aplicadas. Martello precisó que la problemática también alcanza el pago de servicios básicos mediante cuotas con recargo y la superposición de deudas contraídas previamente por los hogares. Frente a este escenario, el organismo elaboró un material de verificación previa que se encuentra disponible para su descarga en el sitio web de la Defensoría y en las plataformas digitales del funcionario.

El análisis detallado sobre el funcionamiento de los algoritmos de crédito y las propuestas de regulación vigentes se encuentra disponible en el video completo de la entrevista, accesible a través del canal oficial de YouTube de la emisora.